在加快發展新質生産力的時代浪潮中，鄭州銀行積極響應國家戰略，加快推進高質量金融服務供給，爲科創企業注入新動力，爲鄉村經濟培育新優勢，爲數字轉型提供新引擎，共同繪制高質量經濟發展的嶄新藍圖。
今年政府工作報告提出，“大力推進現代化産業體系建設，加快發展新質生産力”，而有別于傳統生産力，新質生産力對金融服務有著更高的要求。
爲深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，鄭州銀行，作爲一家具有前瞻性和責任感的地方金融機構，通過金融創新賦能科創企業，助力鄉村振興，推動數字轉型，展現出了金融機構在服務實體經濟中的重要作用和使命擔當。
據鄭州銀行2023年報顯示，報告期末，鄭州銀行政策性科創金融貸款余額334.03億元，較上年末新增93.43億元，增幅高達38.83%，普惠型涉農貸款余額80.44億元，較上年末增長13.44億元，增速高達20.06%。
賦能科創企業“新發展”
引金融“活水”澆灌科創之花，成爲鄭州銀行向“新”而行的重要一步。
據了解，經過多年發展，我國科技型企業數量快速增加、創新能力也不斷增強，不過，在實現諸多成果的背後，我國科技企業尤其是中小微、初創型科技企業的融資難、融資貴等問題依然存在，金融資源“流向”科技創新之間堵點仍較多。
爲解決這一難題，多年來，鄭州銀行始終履行地方金融機構的責任擔當，以綜合化的金融産品和服務，全力支持科技型企業發展壯大，將科創企業“扶上馬”送一程。
首先，在服務體系和流程上，鄭州銀行構建總分支協同服務的立體網，不僅成立了科創金融事業部，還設立了金融智谷和中原科技城兩家具有科技特色的支行，擴大了對科創企業的服務面。
同時，鄭州銀行通過“外引內培”的策略，選拔並培養了一支涵蓋前、中、後台業務的全流程專業團隊，建立了科創金融的“專項授權+專職審批”機制，以提高審批流程的效率。
除了構建自身服務體系，鄭州銀行還加強了與政府、投資機構、擔保機構的合作，共同助力科技型企業的成長。例如，圍繞白名單、風險分擔機制、低成本資金支持等關鍵點，推動鄭州、濮陽、商丘、南陽等四個地市出台了支持政策性科創金融業務的政策。
此外，鄭州銀行還致力于打造全生命周期的金融産品體系，爲不同發展階段的科創企業提供相適配的金融産品。
針對初創期企業，鄭州銀行推出了“科技人才貸”和“認股權貸”，針對處于成長期的企業，該行的産品池中則有“科技貸”“鄭科貸”和“知識産權質押貸”，而對壯大期企業，鄭州銀行則提供“上市貸”。
以鄭州時空隧道信息技術有限公司爲例，作爲一家專精特新的互聯網企業，其也面臨著“輕資産、無抵押”的融資困境。對此，鄭州銀行著眼于企業未來成長潛力，設計專精特新貸授信方案，爲企業快速放款800萬元，解決了企業的燃眉之急。
值得一提的是，在爲科創企業化解“成長煩惱”的過程中，鄭州銀行自身也實現了高質量成長。
據鄭州銀行2023年報顯示，報告期末，鄭州銀行政策性科創金融貸款余額334.03億元，較上年末新增93.43億元，增幅高達38.83%，累計幫扶各類科創企業3,803家；其中“專精特新貸”“科技貸”“鄭科貸”等産品貸款較上年末新增13.45億元，增幅40.46%。出色的成績也讓鄭州銀行被河南省科技廳評爲“科技貸”業務優秀合作銀行。
當然，鄭州銀行對科創企業的支持不僅局限于爲科創企業提供貸款服務，目前，該行打造了一個多元化、接力式的綜合服務平台，圍繞産業鏈、人才鏈、技術鏈、資金鏈，打通了“四鏈”信息通道，爲科技型企業客戶提供了全方位的增值服務。
培育鄉村經濟“新優勢”
在加快農業農村現代化建設的基礎上，介入新質生産力要素、融合新質生産力動能，是實現産業興農、質量興農、綠色興農的關鍵一招，也是更好地推進中國式現代化建設的必要一環。
而面對這個“必答題”，作爲紮根河南的本土銀行，鄭州銀行也在探索金融賦能鄉村振興的過程中給出了優秀答案。
以姚家鎮闫家村爲例，鄭州銀行駐村工作隊與鎮黨委主要領導共同協調上級資金371萬元，建設闫家村冷庫項目，采取租賃和承包等經營模式，預計每年可增加村集體收入35萬元，並優先吸納村低保戶、困難戶務工，提高群衆收入。
此外，鄭州銀行駐村工作隊還與河南農業大學食品科學技術學院合作，成立“鄉村振興産學研合作基地”，按照“政、銀、校、企、農”聯合發展理念，采取“産、學、研、銷、遊”融合發展模式，打造闫家村草莓産業綜合示範區，持續擦亮“一村一品”特色名片，爲鄉村振興提供持續動力。
總的來看，2023年，鄭州銀行積極落實國家鄉村振興戰略，給予涉農貸款、普惠型涉農貸款定價優惠，提升服務質效，有效控制貸款綜合成本，並通過“鄉村振興貸”産品提供長期穩定的資金支持。
截至報告期末，鄭州銀行涉農貸款余額人民幣822.39億元，較上年末增加人民幣13.68億元，普惠型涉農貸款余額人民幣80.44億元，較上年末增長人民幣13.44億元，增速20.06%，高于各項貸款增速12.23個百分點。
在優化鄉村金融服務渠道上，鄭州銀行不斷改善鄉村金融服務設施，設立農村普惠金融支付服務點， 圍繞農村居民衣食住行、醫療娛樂等非金融場景，開展“惠農站點+”場景建設。
此外，該行全面推廣手機銀行“鄉村振興版”，運用遠程視頻客服、智能語音助手、智能搜索等工具，爲農村居民提供個性化推薦、智能語音識別等服務。
在提升鄉村金融服務體驗上，鄭州銀行通過加大鄉村振興主題借記卡發卡力度，采取“5減免”政策，疊加銀聯主題卡權益，不定期開展多種涉農專屬活動惠及農村居民。
面向農村留守群體，鄭州銀行加強金融服務鄉村振興政策宣傳，重點普及反假貨幣、拒絕非法集資、防範電信詐騙等金融知識，主動關注農村客群薄弱知識群體，推送征信宣傳、防範電信詐騙、個人金融信息保護等知識與政策，逐步彌合農村地區“數字鴻溝”。
落其實者思其樹，飲其流者懷其源。2023年，該行榮獲“介甫獎·卓越社會責任零售銀行獎”“出彩中原·2023年度助力鄉村振興卓越機構”等多項榮譽。
打造數字轉型“新引擎”
隨著大數據、雲計算、人工智能等數字技術的發展，數智賦能已深度融入實體經濟的各個領域，而數實融合的推進本身就是新質生産力的重要呈現。
而在這一背景下，作爲數字化轉型的先行者，鄭州銀行將數字化轉型融入發展戰略、業務流程、産品服務等各個方面，創新智慧服務，推進金融業務線上化，積極探索數字化轉型、構建現代金融體系，全面提升金融服務經濟發展質效。
在個人渠道方面，鄭州銀行持續優化和豐富手機銀行服務。不斷開展交易流程優化，提升客戶體驗；多次優化老年版、商戶版、鄉村版等手機銀行版本，爲客戶提供差異化專屬服務。
截至2023年末，鄭州銀行個人手機銀行累計簽約客戶數324.71萬戶，交易筆數同比增長15.38%。持續開展優質的客戶服務工作，通過文本信息和視頻語音等方式，開展智能化客戶服務78.82萬次，提升了客戶服務覆蓋面。
在對公渠道方面，鄭州銀行的財資管理雲平台也在賦能企業數智化轉型的過程中發揮了重要作用。
據了解，財資管理雲平台是鄭州銀行整合企業網銀、企業手機銀行、集團現金管理、跨行財資管理等産品，打造的全客群、多版本、一站式的資金管理平台。
經過多年的“磨練”，新一代的財資管理雲平台以客戶體驗爲中心，全面升級UI界面及用戶交互流程，通過産品功能的靈活組合及系統權限的參數化設置，實現千企千策、千人千面。並以價值創造爲導向，引入RPA財資機器人等創新技術，打造十二大核心財資功能，幫助企業低成本快速搭建資金管理平台。
正如某建築企業所反饋的，鄭州銀行財資管理雲平台幫助其實現集團8家合作銀行200多個企業賬戶的一站式統一管理，資金自動歸集下撥，實時生成可視化資金報表，幫助企業高效管控資金運作，助力企業全面激活財資效能，幫助企業低成本快速開啓數字化轉型，實現降本增效及價值創造。
鄭州銀行在推動科技創新、鄉村振興和數字化轉型的道路上，不僅推動了新質生産力的發展，也爲金融行業提升自身服務能力提供了優秀“樣本”。未來，鄭州銀行將繼續全面貫徹黨的二十大精神、中央金融工作會議和中央經濟工作會議要求，向“區域特色精品銀行”戰略願景踔厲奮發。
