喜劇效果拉滿!百度“公關危機”是內部搞出來的…

科技狐 2024-05-10 11:02:08

在全媒體時代發達的今天,可以說是信息泛濫,但同時也意味著 “ 注意力資源 ” 的稀缺。

如何在這嘈雜的網絡社會中搶奪更多的 “ 流量 ” ,成了各大廠商的新困擾。

特別是在雷軍、周鴻祎 “ 火 ” 出圈之後,更多廠商大佬也紛紛親自下場直播,發短視頻,爭做網紅,試圖帶 “ 火 ” 自家産品。

自媒體平台,尤其是抖音,成爲了企業擴大影響力的新 “ 戰場 ” 。

在短視頻領域不溫不火的百度,也跟風轉戰在別家平台做起了自媒體。

由百度副總裁璩靜牽頭,要求自家員工也下場做自媒體,甚至發布視頻的數量和質量都成爲了業績考核的內容...

這 “ 敬業 ” 程度,比雷總還 “ 卷 ” !

但結果,百度公關副總裁璩靜剛進自媒體的大門,屁股都沒坐熱就 “ 摔了一大跤 ” ,被網友罵到清空了個人賬號下發布的所有短視頻。

目前只剩下一個道歉視頻了,還是今天(5 月 9 日)剛發的。

就在剛剛,多家媒體確認璩靜已經從百度離職。

狐妹來跟大家唠唠,這究竟是什麽個情況...

在 “ 五一 ” 期間,百度副總裁璩靜開始運營新媒體賬號,總共就發了 4 個視頻,基本上輸出的都是關于職場的話題...

原始頻標題是:“ 員工鬧分手提離職我秒批 ” “ 誰掙錢多誰買單 ” “ 公關人春節周末沒有假期 ” “ 職業女性對于家庭的最大遺憾 ” 等等。

估計是想打造雷厲風行、聰明能幹的精英霸總 “ 大女主 ” 人設...

可這 “ 霸總大女主 ” 很多短劇、小說都在用呀,爲啥會被罵呢?

狐妹分析了一下網友的情緒,“ 罵點 ” 大部分在這個點上—— “ 缺乏人情味兒 ” 。

所以,很難引起普通人的 “ 共情 ” ...

就拿她爭議性最大的視頻來說—— “ 員工鬧分手提離職我秒批 ” 。

視頻的大概講的是這麽個事...

一位員工在疫情期間陪她去出差一個多月,由于時間過長,該員工向璩靜表示她老公受不(太長時間不見面)了,想她說明情況,申請休假...

然而,璩靜的評價是:“ 我爲什麽要考慮員工的家庭,我只需要考慮的是,他能不能在他的崗位及時的給我交付結果。”

甚至還覺得自己也有家庭,有孩子,年齡也比這位員工年長,自己都沒有喊苦、喊累, “ 她有什麽資格 ” ...

雖然狐妹對她說的 “ 我又不是你的婆婆,又不是你媽 ” 這話無法反駁。

確實,不是作爲自己身邊親近的人,很難要求別人要爲自己考慮,但是喊累也要論 “ 資格 ” ...

這言論,狐妹屬實有被嚇到...

同樣,也嚇到了很多網友...

“ 可是,出差 50 多天的話也不考慮員工家庭的麽? "

“ 好刻薄,冷冰冰的機器!不要立職場女性人設給職場女性造刻板形象,看下優雅從容的孟晚舟 ”

"不考慮員工的感受問題不是好領導 ”

不過,也有一部分網友認爲,璩靜說的沒啥大毛病...

只能說,她輸出的一些言論不說是完全錯誤...

但言辭間讓人聽著不太得勁兒,讓人覺得過度的追求效率與結果,多少有些 “ 冷漠 ” 。

雖說是在職場,但每個人都會有出現狀況的時候,難免會出現些情緒與懈怠的時候...

要是想把人規訓成只有 “ 工具理性 ” 的工作機器,狐妹個人覺得不太現實...

不過話說回來,雖然,璩靜被罵上了熱搜,但也確是實實在在的 “ 紅 ” 了一把,還是那句 “ 黑紅也是紅 ” 。

很難說她這行爲不是故意的...

甚至還被人扒出,賬號都是買來的!

再來看看璩靜的履曆,你細品...

璩靜畢業于外交學院,曾經還出任華爲公共及政府事務部副總裁、中國媒體事務部部長職位,負責華爲國內媒體事務、對外傳播和危機溝通等事務。

曾經還在新華社中央新聞采訪中心當過記者。

可以說是妥妥的資深媒體人,資深公關從業人員...

看到這懂的都懂,我們又再一次跳進大佬們設計的流量熱點裏了...

作爲一個資深媒體人、公關人員,對于哪些話題,哪些言論能夠引起廣泛關注,這點判斷不可能沒有吧?

畢竟,就算一個不了解媒體爭議性話題的人,經曆過李佳琦的 “ 想想自己有沒有認真工作 ” 風波後。

大概也了解了現在社會的普遍情緒了吧,更何況擔任公關多年的副總裁...

不過,不管這位百度副總璩靜是有意策劃,還是無心之失。

很顯然,百度副總璩靜這一波操作,對百度來說是有一定負面影響的,百度這兩天的股價下跌,很難說這其中沒有璩靜的 “ 功勞 ” ....

數據顯示,截至 5 月 8 日收盤,百度股價下跌 1.29% ,市值蒸發超 60 億港元。

加上網友的質疑聲音一直沒有停過,“ 嚇 ” 得璩靜今天(5 月 9 日)淩晨朋友圈發文道歉。

稱自己的言論僅是個人行爲,不代表公司立場,而且還表示自己發視頻前未征求公司同意,不符合相關流程...

額.....再倒回去看文章最開頭的群聊天記錄截圖—— “ leader 和我以身作則 ” ,你細品...

不過就算道歉了,從目前來看,還是有很多網友並不買賬,璩靜這波屬實是用力過猛了,還把自己副總裁的職位也搭了進去。

看來想做 “ 網紅 ” ,打造企業、個人 IP ,還是得學學雷總,看人家多親和,吸引了不少鐵粉。

但是,狐妹個人認爲,做産品還是得回歸産品本身,若市場上各大廠商都只關注于搞 “ 噱頭 ” ,比誰家總裁更 “ 出圈 ” 的話,這種市場環境,說實話,也不太健康吧...

參考資料:

ai 藍媒彙:《百度公關老大,爲何親自下場做自媒體?》

三言Pro:《百度副總裁璩靜,做短視頻被罵,清空賬號》

新浪科技:《百度公關全員做短視頻內幕:與年終績效挂鈎、鼓勵爲自家産品帶貨》

微博、抖音等網絡截圖

編輯:Aki

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