作者 | 張知白
編輯 | 陳維賢
設計 | 蝶哥
幾乎每個城市，都有幾座電腦城，過去人聲鼎沸、生意興隆，但現在卻門可羅雀，無人問津，連大名鼎鼎的華強北也日漸落寞。
很多人感概：電腦城的黃金時代過去了。
但其實，運營社發現，電腦城並沒有消失，只是換了種姿勢搬到了互聯網上。每天抖音、B站、快手上都有成千上萬的裝機區博主，在直播寫配置，賣設備，他們的生意沒有落寞，反而更加暴利。
今天，運營社就帶你揭開互聯網裝機生意背後的秘密。
01
華強北殺入B站、抖音
直播裝機成爲流量密碼
程序員小王，每天下班後已是深夜，但他每天都會在洗漱完畢後，打開一個裝機博主的直播間，看一會博主在線寫的硬件配置；如果配置不好，有“割韭菜”的嫌疑，小王還會仗義執言地噴兩句博主“無良奸商”；等到想睡了，小王就會打開一個直播裝機的視頻，看著視頻漸漸睡去。
小王說：“對我來說，看裝機不僅是需求，也是每日解壓的習慣。”
像小王這樣的人很多，他們捧紅了不少做裝機的博主，比如 B 站的頂流@裝機猿 已擁有 340 萬粉絲，抖音百萬粉以上的裝機博主有二十多位，萬粉以上的超過 300 多名。
在 B 站上，裝機教程視頻，經常能拿下數百萬的播放，是很多粉絲非常愛看的視頻內容。
當然，裝機區最傳奇的故事，還是 B 站 UP 主@電丸科技 給王思聰配的電腦。王校長斥資百萬配電腦，最終跑分全球排名第四的視頻，讓大量粉絲見識到了鈔能力的威力。
那麽，裝機究竟有什麽吸引人的地方呢？爲什麽會成爲流量密碼呢？
1）在B站做裝機視頻，輕松收獲 340 萬粉絲我們以 B 站頂流 @遠古時代裝機猿 爲例。早在 2016 年，裝機猿就開始在 B 站 發布了第一條裝機視頻，不愧是“遠古時代裝機猿”，甚至可以說 B 站裝機區，都是裝機猿開拓出來的。
裝機猿的視頻，以各種硬件配置的對比、裝機教學視頻、不同價位的硬件推薦爲主，平均三天一條視頻。
裝機猿能走紅，主要在于他出色的單口相聲能力，比如他最出圈的那句口頭禅：“只要你四肢健全，智力不低于正常人，看完這個視頻，一定沒問題，但你要是裝壞了......我是不會給你賠的。”
作爲一個“手藝人”，裝機猿的裝機本事確實過硬，一邊輕松地完成硬件安裝，一邊還能調侃幾句粉絲裝機水平太菜。有時候裝機猿還會給你整個活，用 20 年前的硬件，給你拼出一台機子。
裝機猿是典型的內容能力過硬的裝機博主，所以一直深受很多粉絲喜歡，不管是來學技術的，還是來聽相聲的，都能各取所需。所以，裝機猿在 2020 年，也獲得了 B 站百大 UP主 的稱號。
2）抖音連麥寫配置，「免費+低價」是核心流量密碼現在的裝機直播，每天都會有大量觀衆湧入和博主聊硬件配置，是大量電腦設備發燒友的“快樂天堂”。
首先是連麥寫配置。不少直播間甚至打出“免費”的鈎子，吸引有需求的用戶主動連麥。消費者會在連麥中提出自己的種種使用需求，而博主們也會“展現良心”，想盡辦法把配置價格壓低。
最讓消費者好感的是，博主寫了配置單，消費者卻並不一定要在博主這裏買，消費者完全可以拿著配置單自己去買齊配件，自己組裝。
然後是直播裝機。很多博主提供直播裝機的服務，消費者在直播間裏，就可以看到自己的寶貝，從一個個零件組裝成整機的全過程，可以說體驗拉滿了。
而且在裝機過程中，還有大量網友陪伴監督，一個新手小白買互聯網裝機，似乎是吃不了虧，上不了當。
對于這些更偏商家性質的裝機博主，不太強調「內容」，更強調「轉化」。
他們的直播間都非常類似，頂部是一個配置單，隨著每個咨詢顧客的變化而更新。下部是真人出鏡的博主，更容易得到粉絲信任。右側開啓連麥功能，等待一個個潛在消費者連麥咨詢。直播連麥後，大部分博主，都會把直播內容做成切片，進行二次傳播。
在直播中，博主總會有意無意地提到自己做生意講良心，讓利粉絲。超低的價格，是這些博主吸引粉絲的核心流量密碼。
運營社比較了幾家裝機直播間，發現比起京東、淘寶品牌店確實會便宜很多。但是“超低價”背後的代價，究竟是什麽呢？
02
直播裝機的暴利生意背後，有哪些套路？
運營社問過一些在互聯網上裝機的消費者後發現——裝機直播間，就是互聯網“華強北”，魚龍混雜，消費者經常吃虧上當，博主達人也常有翻車。
1）直播間的超低價配置單，利潤藏在暗處首先是以次充好。一些配置看起來很便宜，但是少數黑心商家，卻會用二手的、以次充好的的硬件，消費者不懂行，很容易吃虧。
其次是變相清庫存。還有一些商家和品牌合作，還會極力推薦一些清庫存的産品。這些産品沒問題，但都是些即將更新叠代的産品，很有可能過一段時間就會大降價。
最後是售後難有保障。一些當前的小問題，消費者不願意花幾百塊運費退貨，最後隨時間增長，小問題很有可能就變成大問題，但電腦卻過了退換的期限。
很多抖音裝機博主，直播寫配置也有很多套路：
他們會把價格最透明的 CPU 和主板價格標低，當粉絲去京東、淘寶查的時候，發現博主的價格這麽低，就會産生比較高的信任感。
然後博主會在水冷散熱、內存、固態上基本就是市場價正常銷售，賺一點點利潤。最後在價格比較混亂的機箱、電源、風扇上賺最多的利潤。
還有一些配置單，則故意設置得不合理，讓消費者主動提出更換，但是一旦更換，價格就會增長非常多。
有的消費者說：“自從電腦城殺入互聯網後，買電腦的人，只是把十幾年前消費者吃過的虧再吃一遍。”
2）B站 UP主 做裝機，人設翻車掉粉 50 萬+裝機流量大、利潤高，很多博主也都想做這一塊。比如@超級小桀，既是鬥魚的知名主播，也是 B站 百萬粉的大UP主，過去有著很好的硬件博主形象，口碑很好。
然而去年 8 月，@超級小桀 和朋友合作開了一家電腦裝機店，結果極低的性價比，和“5 萬元配置單”的割韭菜套裝，讓他被粉絲怒噴。
網友核算@超級小桀 的配置單後發現，五萬元的配置，大約能拿到一萬五的利潤。不得不說，裝機背後的收益太過誘人。
最後不得已，@超級小桀 發了一條道歉視頻，承諾對下單的用戶進行機器配置升級，@超級小桀 的翻車，讓他在 B 站足足掉了近 50 萬粉絲，很難再挽回形象。
3）利用內容矩陣，全平台賺錢@遠古時代裝機猿 的內容生態布局非常早，目前已經較爲完善，在公衆號、B站、抖音都有自己的內容輸出矩陣，累計粉絲 500 萬+。
不同的平台，也打通了變現路徑。從公衆號的路徑，會引導到抖音小店或者淘寶店進行交易。B站可以在 UP 主小店直接購買，有些商品也會跳轉淘寶鏈接，在UP 的淘寶店完成購買。抖音則基本是在抖音小店內完成購買。
淘寶店鋪還分爲裝機猿自營店、裝機猿電競館、裝機猿玩家店等細分矩陣店鋪。
運營社統計了裝機猿抖音小店和淘寶各店鋪兩個渠道排名前 5 的産品銷售額，預估銷售額已超 5000 萬。
從內容博主，到內容矩陣和商業生態的完整搭建，裝機猿是裝機賽道上做的比較成熟的商家。
03
平台爭搶裝機生意背後
是被忽視的男性購買力
一直以來“女人、老人、狗、男人”的消費能力排序，一直是互聯網上的熱梗。但是一旦觸及到電腦硬件設備，不少男性的消費潛能瞬間會被激發出來，不少男性省吃儉用，也要爲心儀的電腦存夠“嫁妝”，然後在 618 或者雙十一這樣的大促時節，帶 ta 回家。
甚至還有很多男性，因爲常看裝機直播間，聊起電腦來侃侃而談，特別樂意爲身邊的女性推薦電腦配置，瞬間變成帶貨大師。
目前，在直播間買電腦的，消費者大多分爲兩類。
一類直接在品牌直播間買。這類消費者怕麻煩，往往不會去看第三方的裝機博主，更願意在有保障的品牌商家這裏直接購買整機。但是此類整機，即使在大促活動期間也並不便宜。
第二類會在各個裝機直播間多番對比後再購買。有的消費者會追求極致的性價比，所以會將自己的需求在多個直播間咨詢，最後總結出一套適合自己的配置單。
有了配置單後，有的消費者會直接找一家良心商家下單，但也有的會不嫌麻煩通過 618、雙十一低價買到所有的零件，再自行裝配，讓自己的花費最低。
從表面來看，似乎商家在第一類消費者身上賺到的錢多。但事實上，第二類消費者對裝機 DIY 有火熱的興趣，會不斷嘗試拼裝新機，更新自己的設備，是真正的“金主”。
程序員小王就說，他平均兩三年就會大更新一下電腦硬件，每年 6.18 搶高性價比的硬件已經成爲他的一種習慣。
從平台層面看，在直播間配電腦，似乎也越來越火熱了。
B 站從去年殺入直播帶貨後，數碼3C 産品因爲和用戶人群匹配較高，直播賣電腦也是 B站 最早支持的賽道，B站 首批帶貨主播就有賣電腦的@搞機所。
除此以外，B站 還在主頁開辟了裝機助手頻道，主動給到流量扶持，讓裝機賽道更好地變現。
喜歡 DIY 電腦的消費者很多，喜歡逛裝機直播間的消費者也很多，所以運營社認爲，在直播間賣電腦，確實正在成爲一股逐漸火熱的消費風向。
但在這個消費風背後，我們依然要看到，過去電腦城的那些不良奸商也混入了直播間賣電腦的圈子，電腦城層出不窮的套路也在直播間繼續上演。
如何避免這些問題，讓裝機變得更加規範、透明，是這條賽道能否騰飛的關鍵。說到底，消費者的信任，才是商家最該追求的東西。
04
結語
電腦城殺入互聯網，是一種生意生態的轉型。
粉絲們對電腦 DIY 的喜愛，也讓裝機成爲了一條內容與生意結合的好賽道。但是行業的水太深，在直播間買電腦還是讓很多消費者心存擔心。
希望殺入互聯網的“華強北”能夠少些套路，多些真誠，讓消費者真正信賴，這樣才會讓「在直播間配電腦」成爲習以爲常的事情。
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