就在本月9日，全球金融科技界都被一件事震驚了：由于谷歌雲工程師操作失誤，管理著800億美元資産的投資公司UniSuper的整個雲環境被刪除，數十萬的用戶數據和資産記錄被清空。

雖然目前沒有這次故障出現時間的詳細信息，但是可以知道的是，在5月9日雙方宣布系統恢複時，UniSuper服務的中斷時間已經超過了一周的時間。

據報道，此次失誤起因是在一次例行維護過程中，Google Cloud的工程師們不慎觸發了一個隱藏的軟件漏洞，導致UniSuper的私有雲賬戶被意外刪除。這一事件帶來了很大的影響，超過五十萬的UniSuper基金會員無法訪問他們的養老金賬戶。

Google Cloud方面承認，由于配置過程中的一個失誤，導致UniSuper的私有雲服務訂閱被意外刪除。這一“前所未有的配置錯誤”不僅僅導致了服務的中斷，更重要的是，它說明了即使是雲服務巨頭也可能犯下錯誤。

幸運的是，UniSuper在另一家雲服務商那裏存有備份，這些備份最終幫助UniSuper恢複了服務。

可見，雲環境的穩定性直接關系到企業的業務連續性。如果雲環境不穩定，將導致服務中斷、系統崩潰或數據丟失等問題，進而影響企業的正常運營。穩定的雲環境可以保證高可用性和可靠性，確保企業的業務持續運行，減少停機時間和數據丟失的風險。

對于企業來說，建立穩定的雲環境是非常重要的。通過選擇可靠的雲服務商、引入彈性和冗余機制、定期進行性能優化、多平台備份、加強員工相關培訓等方面，企業可以獲得穩定的雲環境。

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