企業微信——不斷進化的“連接思維”

光頭說 2024-02-28 15:59:04

“互聯網的下半場是産業互聯網”,這一判斷已經逐漸成爲中國互聯網行業,尤其是幾家頭部領軍企業的共識。企業微信經過數年地發展,其功能不斷完善,能夠更好的爲企業賦能數字化轉型。

企業微信1.0版

主打“讓工作與生活分開”的企業微信1.0版上線,主要有三大功能:支持打通騰訊企業郵箱與微信企業號用戶並一鍵同步通訊錄;集成電話、郵件、語音等多種通信方式;回執、提醒、收藏、手機公告、考勤、請假、報銷等簡單的企業日常管理功能。

企業微信2.0版

2017年6月,企業微信2.0版上線,成爲連接企業內部辦公系統的重要平台。在企業日常辦公中,高頻次的溝通工作需要利用企業微信的IM功能。圍繞這一功能,企業微信將其它辦公模塊如CRM也整合並帶動起來,從而提升了企業整體的工作效率。這一升級,讓企業微信過渡到移動辦公平台的階段,其作用相當于與日常辦公場景全面結合的移動辦公入口。

截至當年年底,企業微信活躍用戶超過3000萬,真實企業超過150萬家,企業微信首次召開合作夥伴大會,開始宣布向全世界張開懷抱連接生態夥伴。

企業微信3.0版

2019年12月,企業微信3.0版上線,正式連接微信。這次升級將客戶線上線下的聯系全面打通,並推出全新的“效率工具”套裝組合,整合了包括會議、微文檔、微盤等辦公工具。企業微信的成員還可以發布業務內容到客戶朋友圈,即時推送最新的産品信息,並與客戶緊密互動,從而爲企業端提供了更多更有效的觸達客戶的渠道。

截至2020年5月,企業微信與微信互通服務人數突破2.5億。企業微信作爲企業專屬的連接器,可以幫助企業連接內部、連接産業、連接消費者,利用數字化手段打造出了多方共贏的局面。

企業微信4.0版

在企業微信4.0中,企業微信與微信的互通能力升級,全面打通與視頻號的連接;並推出微信客服能力,優化消費者的購物體驗,深化與微信生態內各模塊的協同。基于自身的協同能力,推出企業上下遊連接能力,助力實體經濟産業鏈的效能提升。在新版本中,企業微信聯合騰訊文檔、騰訊會議三大産品融合打通,聯合推出全新效率協作功能,正式實現互聯網效率工具一體化。

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簡介:賦能企業數字化。