2011年，蘋果用一句“Hey，Siri”，讓世界第一次感受到了AI的魅力。

13年後的2024年，蘋果被曝准備把谷歌的大模型裝進iPhone，而中國區要借用百度的大模型，拼湊出AI版iPhone。雖然後來有人辟謠，一時難辨真假，但蘋果從AI的引領者滑落到AI的後進生，是冷冰冰的現實。

三星AI手機都賣爆了，華爲、榮耀、OPPO也快速跟進，而蘋果有先人一步的Siri，有上千億美元的現金儲備，每年研發支出兩三百億美元，爲什麽就是沒做好AI呢？

首先是隱私政策的雙刃劍。

2016年，FBI找到庫克，要求蘋果交出用戶數據，庫克表示“蘋果有責任保護用戶隱私，對此絕不退縮”。保護隱私，已經成了蘋果的金字招牌。

但這也成了限制Siri進化的原因之一。

訓練大模型，首先要有足夠的數據，數據買不來，更創造不出來，只能來自用戶。而蘋果的價值觀又不允許私自調用用戶數據。産品團隊甚至多次拒絕用戶主動針對Siri給的反饋，理由是這會調取用戶數據。

而且爲了防止Siri對用戶了解太多，也怕它“胡言亂語”，蘋果先人工寫出Siri的回複，存在數據庫裏，用戶問什麽問題，它識別出來後在數據庫找到相應的答案推送出去，這跟可以自己生成答案的ChatGPT比起來，完全是兩個物種。

于是我們得到了一個地獄級笑話：“一家掌握全球十幾億用戶數據的公司，沒足夠數據去訓練自家AI。”

總有人說，“就是因爲庫克，Siri才搞不起來”，好像庫克是一個只會賺錢，毫無創新思維的商人。

打開蘋果全家桶，AirPods開創藍牙耳機時代，Apple Watch 3年就超越了瑞士全國手表銷量，Vision Pro是全球第一款量産的VR頭顯，這些給不同領域帶來“iPhone時刻”的産品，都是庫克主導的，怎麽能說庫克沒有創新思維呢？

蘋果錯過AI，不是不創新，而是創新産生了慣性，過于重視硬件，忽視了軟件。

雖然如今蘋果有2成以上的收入來自軟件，蘋果稅更是賺錢機器，但這些都依賴硬件的銷售。先把手機賣出去，才能談後面軟件盈利的事兒，是硬件驅動軟件。所以蘋果對軟件創新的重視程度，遠不如硬件，就連Siri也是花2億美元買來的。

AI的研發動辄幾十億美元，這筆錢用來搞硬件，打造蘋果生態，開發出下一個AirPods、Apple Watch，真香。

當然，庫克被批評不懂創新，也不全是冤枉。相比于喬布斯，他在開發創新産品方面確實不夠強，他的優勢是經營企業，尤其是管理供應鏈。

1998年3月，庫克加入瀕臨倒閉的蘋果，任務就是整頓供應鏈。他上任7個月，就把蘋果的庫存期從30天縮短到6天，幫蘋果扭虧爲盈。

掌舵蘋果後，庫克繼續加強管理供應商。比如給蘋果做聲學元器件的瑞聲科技，它産線上所有的控制軟件和電腦都是蘋果的，瑞聲經常收到蘋果的郵件，說某一條産線的某一個地方有點問題，然後蘋果開權限，讓瑞聲的人去現場檢查。簡單說，除了設備和工人是瑞聲的，剩下的都由蘋果控制。

對供應商的強勢管控，讓蘋果保證了産量、壓低了成本，成爲一台賺錢機器。

庫克上任時，蘋果市值3500億美元，後來一路沖到3萬億美元。也許果粉不喜歡庫克，但是董事會真的太愛他了。

問題是，讓“只會掙錢不會創新”的庫克掌舵蘋果，恰恰是最會創新的喬布斯決定的。

這又該怎麽解釋？

只能解釋爲，喬布斯認爲蘋果在下一階段，賺錢比創新更重要。

喬布斯2011年去世，他親曆了PC互聯網的整個過程，又開創了移動互聯網，他一定清楚，在2011年，移動互聯網才剛剛起步，還有很長的紅利期，是變現的最好時機。而且當時也看不到能顛覆掉移動互聯網的新技術，先把錢賺了再說。事實也證明，此後的十年，一直是移動互聯網創富的窗口期。

所以如果說蘋果的基因變了，也不是因爲庫克，而是因爲大勢。

這就像三國時期的東吳，以南征北戰著稱的孫策臨終前，沒有選跟他很像的三弟孫翊，而是選了跟他各方面都不像的二弟孫權接班，還交代“舉江東之衆，決機于兩陣之間，與天下爭衡，卿不如我；舉賢任能，各盡其心，以保江東，我不如卿”。意思是，你創業不行，守業很行。這不只是選接班人，更是做戰略決策。

巴菲特爲什麽不在喬布斯時代投資蘋果，卻在庫克時期大膽下注呢？就是因爲蘋果的基因變了，行業格局也變了。

如果你以爲蘋果在AI上毫無准備，那就錯了。

3月15日，蘋果被曝收購了加拿大AI初創公司Darwin AI。這已經是它收購的第33家AI公司了，跟Meta和微軟的收購總和差不多，在科技企業中排第一。

上個月解散的造車項目，也有近2000人轉移到了AI部門。

對于Siri的進化，蘋果也明確了方向，正在開發它的讀屏功能。

也許未來的某天中午，到了飯點，Siri可以根據你上午看了好幾遍炸雞廣告，分析出你想吃炸雞，並爲你選擇附近3公裏內評分最高的那家直接下單，而你全程不需要參與。

Siri的落後，更可能是因爲之前蘋果還沒想好AI應該怎麽玩。如今GPT、Sora、AI手機群芳爭豔，蘋果的覺醒時刻也終于到了。

沒准哪天，蘋果就會給AI行業送上一個“iPhone時刻”。

出品 | 嘉賓商學

參考資料：

[1]伍洋宇.蘋果又發大模型論文，Siri未來也許能“看懂”屏幕了.界面新聞.2024

[2]星輝.庫克專訪：喬布斯是最好的老師 蘋果獨有價值觀不可變.鳳凰科技.2015

[3]庫克：蘋果有責任保護用戶隱私 不會退縮.網易科技.2016