挂號是患者享受醫療服務的首個步驟，近日江蘇省衛生健康委明確，從5月7日起全省二級以上公立醫療機構開展普通門診“一次挂號管三天”惠民實事項目。

普通門診“一次挂號管三天”具體是指當患者在醫療機構挂普通門診號就診時，若因檢驗或檢查原因無法在當天完成診療並獲得報告，那麽他們可以在首診後的三天內（含首診當天），持相關報告結果直接前往同一醫院、同一院區、同一科室複診，無需重複挂號，且無需再支付普通門診的診察費用。

患者在普通門診首診後因等待檢驗或檢查報告結果而未能完成診療的，可在三天內持報告結果複診，無需再次挂號，以下幾種情況需要重新挂號：

一是跨科室就診，“一次挂號管三天”適用于在普通門診就診，患者挂跨科室普通門診、專家門診、多學科聯合診療門診、特需門診及急診等，需要重新挂號。

二是患者在複診時，發現其他疾病需到其他科室就診的，要重新挂號。

三是若首次診療已完成，但患者需繼續治療，如藥物治療後需要複診調整方案等，則需重新挂號。

普通門診“一次管三天”就診具體流程如下：複診患者只需攜帶首診時的挂號單（或就診卡、醫保卡等），前往原就診科室的候診區或醫院指定的門診大廳區域，通過自助機或人工分診台獲取就診序列號，然後在相應科室候診區等候就診即可。對于首次進行複診的患者，醫院設有“一站式”服務中心提供咨詢幫助。爲方便患者，許多醫院已開設“無假日門診”。

若患者在節假日複診時醫院未開診，複診時間將順延至下一個工作日。江蘇省全省二級及以上公立醫療機構（包括中醫醫院、婦幼保健院、兒童醫院等）均實行普通門診“一次挂號管三天”。具體醫療機構名單可以關注“君呼”公衆號，在後台回複“挂號”查看。

除了江蘇省，全國多地醫院也已開始實行類似的“三日內複診免挂號費”政策。例如，山東青島、淄博、濟甯等地已在部分公立醫院推行這一政策。

此外，也有軍隊醫院實施該項舉措。例如，中國人民解放軍聯勤保障部隊第910醫院在福建省內率先推出“一次挂號管三天”惠民挂號舉措，爲軍人及其家屬提供更加便捷的就醫服務。

對于持有軍人保障卡的軍人和他們的配偶、子女，在挂號就診時可以直接使用軍人保障卡進行挂號就診；若軍人配偶、子女的軍人保障卡處于在線認證的過程中，需要先自行支付挂號和就診的費用。待所在單位的政治工作部門更新人力資源平台數據後，可以憑借相關證明到醫院申請退費。

尚未滿足軍人保障卡申請條件的軍人配偶、烈士、因公犧牲軍人、病故軍人的配偶及父母，可以持有社會保障卡前往具備醫保服務資質的軍隊醫療機構進行就醫。經過醫保的結算後，除了需要自付的起付線（在已開通實時結算的地區）和完全自費的部分外，其余費用予以免收。

剛出生的軍人子女，可以憑借軍人的保障卡、身份證以及新生兒的出生醫學證明進行挂號就診。