董宇輝4.4%VS李佳琦41.0%

蘇素日記 2024-03-16 08:33:02

Hello!我是蘇素。

3月13日晚,董宇輝在與輝同行直播間發出了“從‘與輝同行’開播至今,我們從未收取過任何商家的坑位費。我們的選品原則始終以商品品質、服務爲准,堅決抵制任何形式的商業賄賂。”的嚴正聲明後的次日,就在消費者網等機構聯合發布了《直播帶貨消費維權輿情分析報告(2023)》中被點名,報告指出:在對瘋狂小楊哥、李佳琦、羅永浩、董宇輝等17位主播的直播帶貨消費維權輿情數據分析後發現,董宇輝排名第六,維權輿情占比爲4.4%。看到董宇輝上榜,很多人會對報告的公正性産生質疑,尤其是在董宇輝剛剛聲明不收取商家坑位費的第二天,而且此項報告一出,公衆關注度都集中在了維權輿情占比僅4.4%的董宇輝身上,對排名第一維權輿情占比高達41%的李佳琦一掃而過。

所謂人紅是非多,先不論上述報告的真實性幾何,僅從維權輿情占比的比例上看,排名前兩位的李佳琦和瘋狂小楊哥分別以41.0%和31.3%的占比位居前列,其余上榜主播都處于個位數階段。爲什麽董宇輝維權占比不高,但公衆關注度最高呢?小編個人認爲,主要有以下兩方面原因:

01.幕後資本的力量在運作。運作的具體內容大致可以猜測爲兩個方向:一是與董宇輝前一日的不接受商家坑位費的人設形成鮮明對比,黑化董宇輝以吸引公共關注度;二是在平日董宇輝直播過程中引發的維權輿情事件中,也存在通過資本的力量,同行惡搞等反對勢力造成董宇輝維權輿情占比的升高,數據並未真實反映帶貨商品的品質。

02.直播帶貨本身存在問題。現在直播帶貨存在的問題,並不取決于一個兩個主播個人品質,而是有其系統性原因,其背後潛藏著大量巨大的行業泡沫。首先,屏幕上那些買家和商家的對話、買家的誇贊,很有可能是直播間買通“網絡水軍”發出的,雖然公衆對這點已經心知肚明,但是隨著網絡消費的廣泛普及,公衆網購的需求與買賣雙方信息不透明的現實之間的矛盾始終無法調解,消費者網購只能通過後期的七天無理由退換貨機制和評價來維權,相對滯後,購買的網友評價參考度極低,一來一回耗費的時間、精力和金錢,增加了網購的試錯成本,降低了網購體驗感。

當下電商、直播帶貨,面臨的輿論環境相對無序,並且確實動了實體店、實體經濟的蛋糕,損害了一部分人的利益。所以,在前不久印尼取締直播帶貨,國內還有很多人表示支持。但小編認爲,新生事物存在即有道理,應對它給予更多的扶持和愛護,扶上正軌方是正途。

實踐證明,任何一種買賣想要取得長期的收益,最終只能依靠以人爲本,滿足客戶與時俱進的需求,持續優化服務。僅靠虛假宣傳、名人營銷、沖動消費,只能是一錘子買賣,終將化爲過眼雲煙!

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